Las Ventajas y Desventajas de Vender en Amazon

Posted on 14-jun-2018 16:39:03 by Monica Axinte

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170 millones mensuales de usuarios prefieren realizar sus compras con Amazon sobre cualquier otra tienda. En 2015 gastaron más de 100,000 millones de dólares. Debido a estos números impresionantes, es obvio que todos los vendedores deberían considerar vender sus productos en Amazon.

Sin embargo, los resultados que un vendedor obtendrá dependen de varios factores, y lo que funcione para un vendedor, no necesariamente funcionará para otro.

Los Beneficios de Vender en Amazon

La forma en la que Amazon ha logrado exitosamente volarnos los cerebros y establecerse como el lugar número uno para muchos compradores ha sido el tema central de muchos casos de estudio de marketing. Lo que queremos ver, es como puede beneficiarse un vendedor si decide vender sus productos con este gigante de la industria.

 

Más ventas

No hay que pensarlo. Hay millones de compradores activos cada mes visitando Amazon para comprar productos.

Los números no mienten: con una base de más de 300 millones de cuentas de compradores activos y más de 170 millones de visitas mensuales al sitio, resultando en ganancias mayores a 100,000 millones de dólares, Amazon es el lugar número 1 para la mayoría de los compradores.

Al ofrecer sus productos en Amazon, cada vendedor gana automáticamente credibilidad y confianza. Esto es debido a que muchos usuarios prefieren comprar un producto en Amazon que en una tienda de la cual nunca han escuchado nada. La promesa de excelencia y un servicio de gran calidad por parte de Amazon, anima a muchos usuarios a comprar los productos en este sitio web.

En los países donde las compras online todavía no han ganado mucha popularidad, la mayoría de los compradores prefieren Amazon sobre cualquier otra tienda en línea.


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CRECIMIENTO DE VENTAS DE AMAZON (2007 – 2018F, BILLONES DE DOLARES)

Fuente: Susquehanna Financial Group, reportes financieros de Amazon y analisis de Kurt Salomon

Duplique sus ventas en Amazon con nuestras 9 estrategias comprobadas

 

Expansión Internacional

Como Amazon es una de las plataformas más grandes y más confiables de ventas y compras globales, es muy fácil comenzar a vender en diferentes mercados.

Magento tiene una vista de Tiendas Múltiples, pero la mayoría de los sistemas de “carritos de compras” requieren que usted cree una nueva compra para cada lenguaje diferente; esto es mucho trabajo sin siquiera saber cómo rendirá el producto en este mercado.

Con Amazon, cualquier minorista puede probar rápidamente si sus productos atraen al público en general al crear una lista de productos en un Amazon local. No tendrá el fastidio de los sistemas de pagos locales, logística y operaciones.

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Bajos Costos de Mercadeo

Amazon de por sí ya atrae millones de clientes a diario, y usted tiene acceso a ellos.

Dependiendo de su sector, y de que tan activo este el mercado, usted puede comenzar a vender desde el primer día sin realizar algún esfuerzo.

Por supuesto, la competencia es dura y necesitará sobresalir, así que tener una presencia importante lo ayudará a sobresalir en la base de datos de clientes de Amazon.

 

No necesita un inventario

Con más de 100 centros de almacenamiento en todo el mundo, usted puede enviar todos sus productos a Amazon y ellos mantendrán su inventario, lo alistarán y lo distribuirán a los compradores.

El Amazon FBA (Fullfillment By Amazon) es su almacén, administrador y distribuidor por un precio muy bajo comparado al precio que tendría que pagar de cualquier otra forma. Aparte de liberarse del fastidio del envío, sus productos calificarán automáticamente para el Amazon Prime Shipping y el Buy Box Priority, lo cual afectará significativamente sus ventas en general.

 

Las Desventajas de Vender en Amazon

Incluso si nadie puede igualar las ventajas de vender en Amazon, no todo es perfecto y hay muchos factores a considerar antes de dar el gran salto. Factores como la alta competencia, altas tarifas de venta y el orden de administración tendrán un gran impacto en su estrategia y el precio de sus productos, y por esto, debe ser muy cuidadoso.

 

Alta competencia

Probablemente usted esperaba esto, y si, la competencia es dura. Necesitará tener una estrategia a largo plazo, ya que, en caso contrario, perderá la competencia e irá de último en cuanto a términos de precio.

Si está vendiendo el mismo producto que otros mercaderes, entonces estará compitiendo con ellos por el Amazon Buy Box. A diferencia de Google Shopping, que organiza las páginas del producto por vendedores, las páginas de productos de Amazon están organizadas por productos.

Así que, cuando múltiples vendedores tienen el mismo producto en venta, Amazon decidirá cual vendedor es mejor. Cuando un cliente hace click en el botón de “Añadir al Carrito de Compras”, los artículos del mejor vendedor serán agregados a su “carrito de compras”.

 

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Otros vendedores también aparecerán en la opción de “más opciones de compra”, pero como siempre, el ganador se lo lleva todo. Con el aumento de las ventas móviles, ganar el “Buy Box” es especialmente importante.

Acertar el código del Buy Box es casi imposible, ya que Amazon cambia constantemente las variables consideradas al momento de determinar el ganador del Buy Box. Algunas cosas están bajo su control y debería concentrarse en dominarlas: feedback muy bueno, distribución a tiempo, responder rápidamente a las preguntas de los clientes, FBA, tener precios competitivos y un inventario actualizado.

 

Comisiones

Todos estos beneficios que mencionamos anteriormente no son gratis. Amazon cobra a los minoristas comisiones pesadas por cada producto vendido a través de su plataforma.

Mientras que en los canales de compras usted paga por cada click, sin importar si ese click es exitoso o no, en los marketplaces como Amazon, usted paga un porcentaje por cada venta. Por esto, usted necesita asegurarse de que sus márgenes de venta sean lo suficientemente altos para tener éxito.

Dependiendo de la categoría, las Comisiones CPA de Amazon van desde el 8% hasta el 15%.

Si usted está vendiendo bienes en categorías de margen bajo, probablemente necesite ir a otras categorías porque los números no serán suficientes.

 

Orden de Administración

Si usted está vendiendo su inventario en múltiples marketplaces, sincronizar los pedidos es lo primero que necesita considerar. Necesita asegurar que los pedidos de Amazon sean directamente traídos a su sistema para una constante actualización del sistema central de administración de pedidos.

Afortunadamente, existen muchas herramientas en el mercado que lo ayudarán a asegurarse de que el número de artículos disponible en su “carrito de compras” siempre esta actualizado

En DataFeedWatch ofrecemos Amazon Order Management para nuestros usuarios de Magento y Shopify. Esto asegura que los mercaderes nunca promocionen productos agotados o gasten dinero en clicks que no terminen en compras. Revise constantemente porque estamos preparando el lanzamiento de administración de pedidos para otros sistemas de “carritos de compras” en un futuro próximo.

En resumen, para algunos mercaderes, el Amazon Marketplace podría ser beneficioso para su estrategia de ventas, pero para otros, no funcionará desde el inicio. Independientemente de si usted vende o no en Amazon, el punto es que necesita diversificar sus medios de ganancia y nunca apostar por mantener todos sus huevos en la misma cesta.

 

 

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About DataFeedWatch

DataFeedWatch is data feed optimization and management software that enables merchants on Magento, Shopify, Volusion3Dcart, BigCommerce, WooCommerce, OpenCart, VersaCommerce, and numerous other shopping carts to optimize their product data feed for Google and 1000+ Shopping Channels in 50 countries. The most intuitive and easy data feed management and optimization tool on the market. Free trial and live demo available.

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Written by Monica Axinte

Monica Axinte is the VP of Marketing for DataFeedWatch.
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